O chefe do Departamento do Meio Circulante (Mecir) do Banco Central do Brasil editou a Instrução Normativa BCB nº 787, de 10 de novembro de 2026, que dispõe sobre o serviço de custódia de numerário realizado pelas instituições custodiantes, sua fiscalização e seu monitoramento. A norma regulamenta a Resolução BCB nº 604, de 27 de outubro de 2026, e entra em vigor em 1º de janeiro de 2027.
A instrução trata das operações de custódia, das políticas de gestão e do custeio do sistema. As políticas do Mecir envolverão, entre outros pontos, horário de atendimento bancário, critérios de saneamento (triagem para depurar falsificações e numerário não utilizável), recolhimento de cédulas e moedas, composição de saques e depósitos e distribuição pela rede custodiante. Saques, depósitos e trocas devem ser feitos em múltiplos de uma centena, com exceções previstas.
Para o público, a norma determina que as instituições custodiantes mantenham guichês para fornecimento de troco a pessoas físicas e jurídicas. O Mecir indicará os municípios onde deverá haver guichê, podendo apontar mais de um local por município, e as agências deverão ter sinalização específica. O Mecir também poderá fixar metas de distribuição de troco, inclusive por região ou dependência.
Quanto à segurança, as dependências e as instalações remotas contratadas devem ter ambiente seguro, e a condição de segurança deve ser comprovada por plano aprovado pelo Departamento de Polícia Federal. Obras que afetem o atendimento, mudança de dependência dentro do município e contratação de instalação remota dependem de aprovação prévia do Mecir.
O Mecir fará inspeções nas dependências sem aviso prévio, em especial para conferir fisicamente os valores registrados no Sistema de Gestão do Meio Circulante (Sismecir). Pode ainda usar amostragem aleatória, cujo resultado pode fundamentar penalidades. A integridade do numerário custodiado é responsabilidade das instituições custodiantes, que devem sanar de imediato eventual diferença a menor.