A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) assinou, em 30 de abril de 2026, um apostilamento ao contrato nº 4/2023 com a empresa BR BPO Tecnologia e Serviços S.A., no valor atualizado de R$ 6.941.220,96.
O ajuste prevê, a partir de 1º de janeiro de 2026, a reequilíbrio da folha de pagamento dos cargos de atendente, supervisor, monitor, backoffice, agente de treinamento, coordenador e analista de qualidade, com acréscimo de 0,7634 %.
Além disso, haverá repactuação de 2,6740 % para a mesma categoria de mão de obra e reajuste de 2,3530 % sobre insumos como uniformes, infraestrutura operacional e serviços por demanda, com vigência a partir de 24 de janeiro de 2026.
O aumento de quase R$ 7 milhões reflete a necessidade de manter o equilíbrio econômico‑financeiro do contrato, garantindo a continuidade dos serviços de apoio administrativo da ANTT, o que pode influenciar a qualidade e a eficiência dos processos de transporte terrestre.