A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou, em 27 de agosto de 2026, a Resolução Operacional nº 3.161, que determina que a YOU ODONTO LTDA. promova a alienação de sua carteira de beneficiários. A resolução foi assinada em 26 de agosto de 2026 e considera anormalidades econômico-financeiras e administrativas graves que colocam em risco a continuidade do atendimento à saúde, segundo os elementos do processo administrativo nº 33910.022108/2026-97.
A operadora tem prazo máximo de 30 dias, contado do recebimento da intimação prevista no art. 10 da Resolução Normativa nº 112, de 2005, para promover a alienação da carteira.
A ANS também suspendeu a comercialização de planos ou produtos da empresa, com base no art. 9º, § 4º, da Lei nº 9.656, de 1998. A resolução entrou em vigor na data de sua publicação.